Udruga

Otvoreno pismo međunarodnih fact-checkera Marku Zuckebergu, devet godina kasnije

Donosimo prijevod pisma Međunarodne mreže organizacija za provjeru činjenične točnosti (IFCN), objavljenog na stranici Poynter Instituta. Na stranici pronađite i sve organizacije koje su potpisale pismo.

***

Poštovani gospodine Zuckerberg,

Prije devet godina pisali smo Vam o stvarnim štetama koje lažne informacije na Facebooku nanose u stvarnom svijetu. Kao odgovor, Meta je pokrenula program provjere činjenične točnosti koji je pomogao zaštititi milijune korisnika od obmana i teorija zavjere. Ovoga tjedna najavili ste ukidanje tog programa u Sjedinjenim Američkim Državama zbog zabrinutosti oko “previše cenzure” – odluku koja prijeti poništiti gotovo desetljeće napretka u promicanju točnih informacija na internetu.

Program pokrenut 2016. godine bio je značajan korak naprijed u poticanju činjenične točnosti na internetu. Pomogao je korisnicima da imaju pozitivno iskustvo na Facebooku, Instagramu i Threadsima smanjujući širenje lažnih i obmanjujućih informacija na njihovim feedovima. Vjerujemo — i podaci pokazuju — da većina ljudi na društvenim mrežama traži pouzdane informacije kako bi donosili odluke o svojim životima i imali kvalitetne interakcije s prijateljima i obitelji. Cilj programa bio je informirati korisnike o netočnim informacijama kako bi se usporilo njihovo širenje, bez cenzure. Provjeravatelji činjenica snažno podupiru slobodu izražavanja, što smo ponovili i formalno istaknuli u prošlogodišnjoj Sarajevskoj deklaraciji. Sloboda da se kaže zašto nešto nije istina također je sloboda govora.

Međutim, tvrdite da je program postao “alat za cenzuru” i da su “provjeravatelji činjenica bili previše politički pristrani, uništivši više povjerenja nego što su ga izgradili, osobito u SAD-u.” Ovo nije točno, i želimo razjasniti situaciu, kako u današnjem kontekstu, tako i s obzirom na povijesne činjenice.

Meta je zahtijevala da svi partneri za provjeru činjenica zadovoljavaju stroge standarde nepristranosti, koje potvrđuje Međunarodna mreža organizacija za provjeru činjenične točnosti (IFCN). To je značilo da nema povezanosti s političkim strankama ili kandidatima, nema zagovaranja politika te nepokolebljivu predanost objektivnosti i transparentnosti. Svaka medijska organizacija prolazi rigoroznu godišnju provjeru, uključujući neovisne procjene i recenzije kolega. Meta je dosljedno hvalila ove standarde zbog njihove strogosti i učinkovitosti. Još prije godinu dana Meta je proširila program i na Threads.

Vaši komentari sugeriraju da su provjeravatelji činjenica odgovorni za cenzuru, iako Meta nikada nije dala provjeravateljima mogućnost ili ovlasti uklanjanja sadržaja ili računa. Korisnici društvenih mreža često su krivili i uznemiravali fact-checkere zbog Metinih postupaka. Vaši nedavni komentari sigurno će dodatno pojačati te dojmove. U stvarnosti, Metini zaposlenici su odlučivali kako će sadržaj koji provjeravatelji označe kao netočan biti rangiran ili označen. Nekoliko fact-checkera tijekom godina predložilo je Meti načine za poboljšanje označavanja kako bi bilo manje nametljivo i izbjeglo čak i privid cenzure, ali Meta nikada nije djelovala po tim prijedlozima. Dodatno, Meta je izuzela političare i političke kandidate iz provjere činjenica, čak i kada su širili poznate laži. Provjeravatelji su, pak, tvrdili da bi političari trebali biti podložni provjeri poput svih drugih.

Tijekom godina Meta je pružala samo ograničene informacije o rezultatima programa, unatoč tome što su provjeravatelji i neovisni istraživači opetovano tražili više podataka. Međutim, ono što smo mogli vidjeti pokazalo je da je program bio učinkovit. Istraživanja su pokazala da su oznake provjere činjenica smanjile vjerovanje u lažne informacije i njihovo dijeljenje. Čak ste i sami u svjedočenju pred Kongresom istaknuli Metin “vodeći program provjere činjenica“.

Naveli ste da planirate pokrenuti “Program zajedničkih bilježaka” (Community Notes) sličan onome na platformi X. Ne vjerujemo da će takav program rezultirati pozitivnim korisničkim iskustvom, kao što je X pokazao. Istraživanja pokazuju da mnoge takve zajedničke bilješke nikada nisu vidljice jer ovise o širokom političkom konsenzusu, a ne o standardima i dokazima za točnost. Ipak, nema razloga da zajedničke bilješke ne koegzistiraju s Metinim Third-Party Fact-Checking programom; oni nisu međusobno isključivi. Model zajedničkih bilježaka koji djeluje u partnerstvu s profesionalnom provjerom činjenica imao bi snažan potencijal kao novi model za promicanje točnih informacija. Potreba za time je velika: ako ljudi vjeruju da su društvene mreže prepune prijevara i obmana, neće htjeti provoditi vrijeme na njima niti poslovati putem njih.

To nas dovodi do političkog konteksta u Sjedinjenim Američkim Državama. Vrijeme Vaše najave dolazi nakon potvrde izbora Donalda Trumpa za predsjednika i kao dio šire reakcije tehnološke industrije na dolazeću administraciju. Sam gospodin Trump rekao je da je Vaša objava “vjerojatno” odgovor na prijetnje koje Vam je uputio. Neki novinari iz naše zajednice doživjeli su slične prijetnje od vlada u zemljama u kojima rade, tako da razumijemo koliko je teško oduprijeti se tom pritisku.

Plan za ukidanje programa provjere činjenica 2025. zasad se odnosi samo na Sjedinjene Američke Države. Međutim, Meta ima slične programe u više od 100 zemalja koje su iznimno raznolike i nalaze se u različitim fazama demokracije i razvoja. Neke od tih zemalja iznimno su osjetljive na dezinformacije koje potiču političku nestabilnost, miješanje u izbore, masovno nasilje, pa čak i genocid. Ako Meta odluči ukinuti program diljem svijeta, gotovo je sigurno da će to rezultirati stvarnim štetama na mnogim mjestima.

Ovaj trenutak naglašava potrebu za većim financiranjem novinarstva u javnom interesu. Provjera činjenica ključna je za očuvanje zajedničke stvarnosti i rasprave utemeljene na dokazima, kako u SAD-u tako i globalno. Filantropski sektor ima priliku povećati ulaganja u novinarstvo u ključnom trenutku.

Najvažnije, vjerujemo da je odluka o ukidanju Metina programa provjere činjenica korak unatrag za one koji žele vidjeti internet koji daje prednost točnim i pouzdanim informacijama. Nadamo se da ćemo nekako uspjeti nadoknaditi ovaj izgubljeni napredak u godinama koje dolaze. Ostajemo spremni ponovno surađivati s Metom ili bilo kojom drugom platformom zainteresiranom za korištenje provjere činjenica kao alata za pružanje informacija potrebnih za donošenje informiranih odluka o svakodnevnim životima ljudi.

Pristup istini potiče slobodu govora, osnažujući zajednice da svoje izbore usklade sa svojim vrijednostima. Kao novinari, ostajemo nepokolebljivo posvećeni slobodi tiska, osiguravajući da potraga za istinom ostane temelj demokracije.

 

Naslovna fotografija: Fachrizal Maulana/Unsplash

Facebook
Threads

Uočili ste objavu na društvenim mrežama i želite da provjerimo je li točna? Želite nas upozoriti na netočnu ili manipulativnu izjavu političara? Imate prijedloge, pohvale ili kritike? Pišite nam na [email protected] ili nas kontaktirajte putem Twittera ili Facebooka.