Razotkriveno

Konzum ne poklanja “novac i besplatne bonove za kupovinu” preko Facebooka

Nekoliko sumnjivih Facebook stranica organizira lažnu nagradnu igru u ime Konzuma, ne ostavljajte im svoje podatke.

Društvenim se mrežama šire pozivi na sudjelovanje u nagradnoj igri koju je navodno organizirao trgovački lanac Konzum. Radi se o nizu Facebook stranica koje dijele već poznatu šablonu sa “sretnim omotnicama” koje korisnici trebaju odabrati, javiti se organizatoru i čekati “rezultate”.

“📣Danas je rođendan naše trgovine❤️ Poklanjamo novac i besplatne bonove za kupovinu. Odaberite svoju sretnu omotnicu, u svakoj omotnici je poklon, sretno 🎗🎊“, sadržaj je posta koji je 13. kolovoza 2026. godine objavila Facebook stranica “Sarah Thompson” (1, 2).

Screenshot/Facebook

U post je umetnut kolaž koji se sastoji od fotografije automobila ispred Konzumove poslovnice te slika numeriranih omotnica (od 1 do 6). Takve vizuale podijelilo je još nekoliko Facebook stranica čiji nazivi čak ni ne sadrže ime kompanije, nego vlastita imena poput: “Tamara Perić“, “Shira Friedman“, “Silvana codrina“, “Anna Małgorzata“, “Aviva Michaeli“.

Nemaju veze sa službenim kanalima Konzuma

Riječ je o klasičnom primjeru internetske prevare koja se godinama pojavljuje na Facebooku u sličnim formatima (1, 2, 3, 4). Pozivanje korisnika da sudjeluju u pogađalici – “odaberu broj” ili “pronađu skriveni predmet” – služi za poticanje interakcije (dijeljenja i komentiranja). Što više ljudi komentira, Facebookov algoritam širi objavu većem broju korisnika.

Nagradnu igru objavile su stranice koje ne pokazuju nikakvu povezanost s Konzumom. Za razliku od dosadašnjih lažnih nagradnih igara, u kojima se Facebook stranica lažno predstavlja u ime trgovačkih lanaca, brendova i tvrtki (među njima su Coca-ColaPlodine, Samsung, Beko itd.) i barem nosi ime tog subjekta, administratori gore navedenih stranica nisu uložili minimalan trud da oponašaju službenu stranicu.

Na stranicama nije naveden niti jedan relevantan podatak: naziv i sjedište poslovnog subjekta, adresa internetske stranice i adresa elektroničke pošte. Otvorene su u srpnju i kolovozu ove godine te imaju mali broj pratitelja od jednog ili nijednog do 300-tinjak (1, 2, 3, 4, 5).

Službena Facebook stranica Konzuma ima više od 289 tisuća pratitelja, a otvorena je još 2010. godine. Na pravoj stranici Konzuma stoji i službeni e-mail te link na njenu internetsku stranicu. Objave na službenoj stranici su redovite i nagradne igre nisu jedini sadržaj.

Konzum ponovno upozorava

Prevaranti često preuzimaju ime, logo i vizuale ovog trgovačkog lanca, od čega se Konzum preko svojih službenih kanala redovito ograđuje (1, 2, 3).

“Molimo vas da svoje osobne podatke ne šaljete neprovjerenim izvorima i stranicama na društvenim mrežama. Službene objave vezane uz ponude i promocije objavljujemo isključivo putem službenih Konzum kanala i web stranice www.konzum.hr, koji sadrži sve informacije vezane za aktualne promocije i ponude”, upozorio je Konzum 12. kolovoza 2026. godine.

Pored niza potvrda o tome da se ne radi o stvarnim nagradnim igrama, valja napomenuti da se u Hrvatskoj nagradne igre trebaju organizirati po zakonski zadanim pravilima.

Prema Pravilniku za priređivanje nagradnih igara, one obvezno moraju sadržavati: puni naziv, matični broj i adresu sjedišta priređivača nagradne igre, svrhu priređivanja nagradne igre, vrijeme trajanja nagradne igre, fond nagrada nagradne igre, uvjete za sudjelovanje, podrobniji opis kada, gdje i na koji način će se obaviti javno izvlačenje nagrada, način na koji će biti objavljeni rezultati, odnosno dobitnici nagrada, rok za podizanje nagrada te način na koji sudionici nagradne igre dobivaju nagrade ako su ispunili uvjete propisane pravilima.

Ništa od toga nije navedeno u postovima koje koji smo analizirali. Ondje su pravila jednostavna, ali neprecizna i potpuno netransparentna. Nije čak naveden ni datum zaključavanja “nagradne igre”.

Zaključno, radi se o Facebook stranicama koje se lažno predstavljaju kao organizatori nagradne igre, u ime tvrtke Konzum. Nisu povezane sa službenim komunikacijskim kanalima Konzuma, što znači da su i objave o podjeli nagrada lažne.
Facebook
WhatsApp

Uočili ste objavu na društvenim mrežama i želite da provjerimo je li točna? Želite nas upozoriti na netočnu ili manipulativnu izjavu političara? Imate prijedloge, pohvale ili kritike? Pišite nam na [email protected] ili nas kontaktirajte putem Twittera ili Facebooka.