Društvenim se mrežama šire pozivi na sudjelovanje u nagradnoj igri u kojoj se navodno poklanja “gotovina” i “bonovi za besplatnu kupnju”. Nedavno otvorene Facebook stranice podijelile su nama već poznatu šablonu sa “sretnim omotnicama”.
Od korisnika se u tim pozivima traži da odaberu broj omotnice sa slike, jave se organizatoru i čekaju “rezultate”.
“
Danas slavimo rođendan naše trgovine!
U post je umetnut kolaž koji se sastoji od fotografije automobila ispred Konzumove poslovnice te slika numeriranih omotnica (od 1 do 6). Isti vizual, s istim opisom, podijelila je slična stranica, čiji naziv također ne sadrži ime kompanije, nego vlastito ime: “Katarina Babić“.
Nedavno otvorene stranice
Riječ je o klasičnom primjeru internetske prevare koja se godinama pojavljuje na Facebooku u sličnim formatima (1, 2, 3, 4). Pozivanje korisnika da sudjeluju u pogađalici – “odaberu broj” ili “pronađu skriveni predmet” – služi za poticanje interakcije (dijeljenja i komentiranja). Što više ljudi komentira, Facebookov algoritam širi objavu većem broju korisnika.
Nagradnu igru objavile su stranice koje ne pokazuju nikakvu povezanost s Konzumom. Za razliku od dosadašnjih lažnih nagradnih igara, u kojima se Facebook stranica lažno predstavlja u ime trgovačkih lanaca, brendova i tvrtki (među njima su Coca-Cola, Plodine, Samsung, Beko itd.) i barem nosi ime tog subjekta, administratori gore navedenih stranica nisu uložili minimalan trud da oponašaju službenu stranicu.
Na stranicama nije naveden niti jedan relevantan podatak: naziv i sjedište poslovnog subjekta, adresa internetske stranice i adresa elektroničke pošte. Otvorene su 21. i 22. rujna ove godine i nemaju nijednog pratitelja.
Službena Facebook stranica Konzuma ima više od 289 tisuća pratitelja, a otvorena je još 2010. godine. Na pravoj stranici Konzuma stoji i službeni e-mail te link na njenu internetsku stranicu. Objave na službenoj stranici su redovite i nagradne igre nisu jedini sadržaj.
Konzum poziva korisnike na oprez
Prevaranti često preuzimaju ime, logo i vizuale ovog trgovačkog lanca, od čega se Konzum preko svojih službenih kanala redovito ograđuje (1, 2, 3).
“Molimo vas da svoje osobne podatke ne šaljete neprovjerenim izvorima i stranicama na društvenim mrežama. Službene objave vezane uz ponude i promocije objavljujemo isključivo putem službenih Konzum kanala i web stranice www.konzum.hr, koji sadrži sve informacije vezane za aktualne promocije i ponude”, upozorio je Konzum 12. kolovoza 2026. godine.
Pored niza potvrda o tome da se ne radi o stvarnim nagradnim igrama, valja napomenuti da se u Hrvatskoj nagradne igre trebaju organizirati po zakonski zadanim pravilima.
Prema Pravilniku za priređivanje nagradnih igara, one obvezno moraju sadržavati: puni naziv, matični broj i adresu sjedišta priređivača nagradne igre, svrhu priređivanja nagradne igre, vrijeme trajanja nagradne igre, fond nagrada nagradne igre, uvjete za sudjelovanje, podrobniji opis kada, gdje i na koji način će se obaviti javno izvlačenje nagrada, način na koji će biti objavljeni rezultati, odnosno dobitnici nagrada, rok za podizanje nagrada te način na koji sudionici nagradne igre dobivaju nagrade ako su ispunili uvjete propisane pravilima.
Ništa od toga nije navedeno u postovima koje smo analizirali. Ondje su pravila jednostavna, ali neprecizna i potpuno netransparentna. Nije čak naveden ni datum zaključavanja “nagradne igre”.
Zaključno, radi se o Facebook stranicama koje se lažno predstavljaju kao organizatori nagradne igre, u ime tvrtke Konzum. Nisu povezane sa službenim komunikacijskim kanalima Konzuma, što znači da su i objave o podjeli "gotovine" i "bonova" lažne.
